网易丁磊:为《大地的裂变》技术问题致歉

丁 磊:对于代理《魔兽世界》和网易自主研发游戏的关系,还是可以以茶和咖啡来做比喻,就是它们可以满足不同玩家的不同口味:喜欢西方魔幻风格的玩家,可以选 择玩《魔兽世界》、《星际争霸》等暴雪系产品,喜欢中国传统风味的玩家,则可以选择网易的中国风系产品。

参加ChinaJoy高峰论坛的网易CEO丁磊接受了记者的专访,就网友感兴趣的话题解答记者提问。

记者:我们很关心,电子邮箱作为网易曾经的支柱业务,现状如何了?今后仍然是否是公司发展的主要方向?今后的规划是什么?

丁 磊:电子邮件业务是网易最早开展的业务之一,经过近14年的发展,已经成为了网易公司的核心战略平台。目前我们邮箱旗下共有8个子品牌(163免费邮、 126免费邮、yeah.net免费邮、163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮),截至今年二季度末,网易邮箱总有效用户已 突破4亿。来自艾瑞的最新邮箱报告显示,网易邮箱用户活跃度最高,人均月度访问次数第一;在“最常使用邮箱品牌”这个指标上也已经连续8年领跑市场。

更 令我们骄傲的是,网易邮箱多年来坚持在电子邮件领域持续投入和创新,为推动中国电子邮件产业发展做出了重大贡献。我们作为中文邮箱第一品牌,网易一直以为 中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任,始终把用户使用体验放在首位。为满足用户的多样化需求,我们先后推出网盘、2G超大附件、多账户关联、简历中 心、日程管理、邮件加密等众多功能服务,并提供了闪电邮、邮箱助手等客户端软件。

我们还是中国互联网反垃圾邮件协会的发起人之一,参与制定了中国反垃圾行业法规,自主研发的智能反垃圾技术垃圾邮件拦截率高达98%,极大降低了垃圾邮件对用户的干扰。

就 在今年的7月21日,网易邮箱极速4.0版本上线,全面启用第四代Ajax引擎,让用户率先进入HTML5时代。作为国内首家支持HTML5标准的邮箱运 营商,网易邮箱利用HTML5技术将更丰富的应用服务从客户端扩展至Web端,引领4亿邮箱用户的体验革命。这也充分体现了网易邮箱作为行业领头羊,一直 在引领着行业新技术新标准的应用。

另外,如你所说,作为网易的基石,同时也是用户量最多的产品,网易邮箱也一直在不断与网易其他产品进行深 度整合。许多用户因为使用了网易的邮箱,继而去看网易的新闻、玩网易的游戏,使用网易的微博、博客、印象派、彩票等产品。用户在使用这些产品的过程中, 又会有收发邮件的需求,从而产生良性的循环,不断地巩固和壮大网易的用户群,增加用户的黏性。

记者:面对日益激烈的微博大战,您认为网易微博独树一帜的个性是什么?

丁磊:网易微博主张“有态度的用户,有价值的内容”,我们希望能让微博成为一个优质内容生产、传播与分享的平台,打造更优质的社会化媒体。

我们倡导有态度的用户。“有态度“是网易新闻业务的一惯传统,无论是日常的内容策划,还是“无跟贴、不新闻”的网络互动,都体现了网易作为内容平台的新闻追求,以及网友在这个平台上表现出来的,相当明显的价值取向。

一脉相承的网易微博,希望将微博从纯粹的资讯平台、情感交流平台升级为思想碰撞、观点激荡的智慧平台,实现用户价值的几何级增长。有个网友宋词这么说:“网易围脖和新浪的差别在于参与度,在新浪人们是看客,看别人的态度,在网易大家是参与者,每个人都有态度。”

另 外我们着力推广有价值的内容。在各家门户微博纷纷推出自己的名人战略,抢夺名人资源的时候,网易微博率先提出了“达人”策略,“达人”指的是“各行各业热 爱生活的人,能够在某个领域孜孜不倦地追求的人,他们也许不是名人,但他身上有很多闪光点。”所以,名人可能很远,达人就在身边。达人战略就是我们提出的 鲜明的口号。

记者:那么网易微博目前的动态是什么?怎样体现其人文特质的?

丁 磊:网易微博从2010年3月试运营,到现在,已经形成了相当鲜明的内容特质。比如300多位知名财经领域的学者,组成了庞大的经济学人圈子,从国计民生 的财经政策到生活中的经济学,细细解读。我印象中,学者刘姝威在微博中发起,“买核桃、修山路”的活动,这次公益活动是“农民用预售农产品的预付款,进行 农业基本建设”的一次尝试,很有意思也很有价值。

再比如,温瑞安先生封笔十五年后,在网易微博率先开声,用“微武侠”的形式开始了新的创 作,还有十位公共知识分子,联合网易微博,共同发起了“公民阅读”行动,为网友推荐好书,提出了“公民阅读”的观念。这个活动已经逐渐在网易微博中形成标 准,正为广大网友提供更为专业的视野和公众阅读的期许。

未来网易微博会按照这一思路持续推进下去,希望将一种积极、有趣、有益的价值观传导和影响更多的用户。

记者:现在玩家们比较关注的是《大地的裂变》上线情况,您能简单介绍一下吗?

丁磊:在《大地的裂变》上线以后,我们再次感受到玩家们对《魔兽世界》极大的热情与支持。上线初期,产品曾遇到一些技术上的问题,从而给一些玩家的下载安装客户端和进入游戏环节带来了困难。为此,我们对受到该问题影响的玩家朋友们表示最诚挚的歉意。

现在,绝大多数玩家已经能够顺利进入游戏,为了感谢大家对《魔兽世界》始终如一的支持,我们已经宣布下周末免费开放《魔兽世界》,具体时间是7月29日下午六时至8月1日凌晨零时。希望玩家们能够尽享《魔兽世界》带来的乐趣。

问:我们了解,网易曾经提倡举起民族网游大旗,现在是如何平衡自主研发产品和代理产品的关系的?

丁 磊:对于代理《魔兽世界》和网易自主研发游戏的关系,还是可以以茶和咖啡来做比喻,就是它们可以满足不同玩家的不同口味:喜欢西方魔幻风格的玩家,可以选 择玩《魔兽世界》、《星际争霸》等暴雪系产品,喜欢中国传统风味的玩家,则可以选择网易的中国风系产品。无论是针对自主研发产品还是代理产品,网易的重视 程度都是一样的。只要是玩家喜欢的,认可的,我们都会做好相应服务,产品之间的关系也会做好平衡。当然我们和国外公司的合作中间,也存在着相互学习和促 进,但所有的目的都只有一个:奉献给所有的网易用户最棒的体验,你们的利益大于一切。来源:人民网

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