游戏公司防雷手册:与UP主、大V合作要注意什么?

影响力营销是和游戏独特的内容有关

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GameLook报道/随着买量成本的提升,很多游戏公司开始改变市场策略,和主播和大V的频道合作,这也让影响力营销再次推上风口浪尖。很多游戏都通过和主播合作来提高游戏的影响力并将这一行为和其他市场推广行为相互组合。成功采用影响力营销的游戏包括《Apex 英雄》,《堡垒之夜》,《荒野乱斗》,然而影响力营销也有很多误区需要防备。

  1. 没有清晰的目标

很多公司进行影响力营销的主要问题在于没有清晰的目标。一般而言,影响力营销依然处于一个初期的阶段,因此左右摇摆的目标是可以接受的。很多游公司开始招聘影响力营销经理,这样的人可以活跃在社区管理和UA,PR之中,在多个利益链条中相互协调。明确的目标需要多个指标同时还需要设置截止日期。

A)参与程度

游戏公司赞助的频道和直播间可以以观众观看次数作为目标,衡量观众对你的提供的内容是否感兴趣,如果一开始观看次数不高也不用担心,因为你所提供的内容可能一开始没有流行起来。

B)安装量

如果你的目标是安装量那么相对而言比较简单,通过频道的平均观看次数和观众参与活动的活跃程度来评估。谨慎起见,你的作品观看次数应该比频道的平均观看次数低20-30%,CTR在2-3%左右。你还可以假定观看次数更多而活动参与程度更低。一般而言,小主播的订阅粉丝受众面更窄,但是他们的订阅者对主播提供的内容和活动更感兴趣,粉丝参与活动更加活跃。

C)社区

如果围绕社区建设来设置目标,那么应该以观看次数和活动参与程度来衡量社区需要和玩家互动,不仅仅只是为了博眼球获得关注。不仅如此,还需要跟踪视频自然观看次数,这时候需要考虑非付费的内容创造者。

  1. 选择和游戏搭配频道和主播

如果没有选择正确的频道和赞助主播和游戏搭配那么目标是什么也无关紧要。例如,手机游戏很难在Twitch平台获得关注,YouTube是手机游戏玩家和内容创造者的场所。可以按照以下步骤来确定:

1.受众,你的目标人群是哪些人,你想要哪些人来玩你的游戏?

2.你的目标人群他们现在正在玩什么游戏,或者这些人兴趣爱好是什么。

3.列出10-50个主播或者频道up主,他们正在制作和你游戏相关的视频,或者你的目标玩家正在玩的游戏的视频,然后缩小范围:

这些视频主播作品平均观看次数;主播粉丝群体受众是哪些人,这些人会成为你游戏受众群体么;UP主作品采用什么语言制作,你的作品会使用这些本地语言么。

你可以使用一些工具比如Matchmade来筛选频道,了解频道受众群体,基于数字找到与你游戏相关的频道,这样不仅仅可以找到适合你游戏推广的频道更加可以提供给关注有趣且具备影响力的内容。

  1. 跟踪数据变化

如今,游戏市场人员都围绕游戏在应用商店的点击量和应用内购买大做文章,对于影响力营销所带来作用却难以评估,这显然是错误的,你需要设置正确的跟踪路径,跟踪影响力营销带来的结果。首先,确定你的目标受众群体和目标频道,事先就需要记录数据,然后持续跟进。影响力营销还会带来很多自然新增安装量,时刻关注应用商店下载数据。

  1. 忽视自然新增用户

在进行买量行为也需要时刻关注自然新增用户。此时可以设置两条路径,一条跟进买量市场,另外一条跟踪自然新增市场,观察那些小频道但是给游戏带来更多关注的频道。此时需要为小频道发展制定计划,帮助他们成长,如果观众增加,这也意味着你可以制作专门的频道列表,随后他们可以通过广告收入和赞助来自力更生,帮助早期UP主和视频主播这会给游戏带来最大的利益,以下为需要考虑的因素:

1.你可以为自然新增用户的创造者提供什么?

游戏内货币,与开发者面对面沟通,在游戏中可以见到他们,提高曝光率,在社交渠道合作,给他们更多的用户,游戏早期版本提前体验,游戏活动门票。

2.如何评估给游戏带来用户早期视频主播?

主播发布的公告,订阅人数,观看人数和视频制作质量。需要和这些视频制作者制定统一的标准,公开交流,让双方都知道怎么运作。

  1. 这是在创作内容,而不是广告

承接上文,影响力营销是市场推广和买量还有玩家社区的集合,这时候游戏市场人员会非常机械进行广告运作,但这是影响力营销,这不是传统买量。最好的影响力营销是和游戏独特的内容有关:主播个人影响力为他的观众制作。这不是购买广告而是赞助内容创作,让有影响力的人拥有创作的自由,并以真实的方式向他的粉丝告知。

  1. 没有进行充分的试验

在进行了几次影响力营销以后,为了追求规模,游戏市场人员会不断重复,这样往往会造成观众参与程度下降因为没有创造性,你需要以不同规模,不同类型和方式吸引不同口味的观众,以下为建议:

建议分割预算进行大小不同频道进行测试,不同类型的主播和视频制作者,不同语言和受众群体,专业内容和组合内容,不同平台。

  1. 假定你知道主播和视频制作者与游戏公司合作的原因

在最近的调查中我们发现他们选择合作不仅仅是因为资金的原因,最后结果显示都是和自己频道有关系。

超过66%主播和视频制作者认为以下因素是最重要的:

1)游戏适合他们的频道

2)观众会喜欢这款游戏

只有4%的人才认为金钱是最重要的因素,这也意味着都和自己的标签相关和自己粉丝会喜欢这款游戏。需要和主播和视频制作者深入沟通,了解他们对于游戏的看法,他们有哪些创意来制作视频和直播。同时确保他们的粉丝是你的目标人群。

  1. 只是被高订阅的主播和视频制作者吸引

可以好好观察以下图表,这是YouTube匿名的数据,这里显示越高的订阅人数参与程度越低,但是订阅人数低的视频制作者参与程度更高。

订阅人数越多,这也意味着你为那些并不收看你频道的内容的那部分人群付费,随着一款特定游戏的成功,订阅人数也越来越多,但是时间推移,玩家对这这款游戏兴趣的减弱,这也意味着你为那些没有关注这款游戏的人群付费了,对于订阅人数很多的视频制作者,需要计算他们30天的视频观看人数,同时你的游戏需要和大中小这三种不同订阅人数的视频制作者合作,需要适合你的游戏,同时可以发挥想象,比如一款僵尸类型的游戏可能在户外频道做的很好。

  1. 简报制作不够精良

和外部合作沟通至关重要,同时提供简短,一致和准确的信息,同时需要确保视频制作者的创作自由,以下是注意事项:游戏名称正确,游戏平台,如何下载和购买,如何跟踪接下来信息,你需要视频制作者保密的信息,你可以提供简介给制作者可以是视频不一定仅仅是文字。

  1. 过于迅速推进

你需要尽早计划影响力营销活动,这样会给视频制作者更多时间制作视频,尽早和视频制作者沟通市场推广方案,同时留下缓冲时间,让视频制作者有足够时间试玩游戏同时和市场推广人员熟络,设置不同时间节点,视频出来以后留出几天时间进行再次编辑达到最初的目标。

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