新规严控算法推荐，用户可关闭算法删除标签，游戏业将受何影响？

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GameLook报道/今年以来，关于互联网隐私数据监管的动作频频。不久前《个人信息保护法》的出炉，直接推动公众和互联网企业对个人隐私问题的重视。

8月27日，网信办正式公布《互联网信息服务算法推荐管理规定（征求意见稿）》，并向社会公开征求意见。其中不仅明确了算法推荐机制的使用、内容导向等环节，同时也对相应的处罚力度做出了标准化规定。

征求意见稿共三十条，GameLook梳理后发现，其中不少内容与游戏业有一定相关性，主要包括大数据挖掘、以及游戏营销等方面。

规定适用对象：广告主、平台、广告公司

一般情况下，我们理解的算法大多是：各平台KOL创作的内容，通过信息流平台、短视频平台、或其他形态的广告平台进行智能化推送，让用户个性化的获取相关内容，同时实现广告主精准营销、平台提高用户黏性转化率的目的。

征求意见稿先明确了“算法推荐技术”概念——应用算法推荐技术，指应用生成合成类、个性化推送类、排序精选类、检索过滤类、调度决策类等算法技术向用户提供信息内容。

以游戏视角来看，其中提到的应用算法推荐技术与部分游戏产品的做法有一些类似，比如游戏内容的智能化控制，即厂商针对玩家数据对游戏关卡进行智能调整、或是改进付费机制的设计，目前逐渐在休闲游戏中出现；而调度决策类则是，通过大数据挖掘来进行产品的更新迭代，这在游戏产品研发中更为常见。

但征求意见稿，暂时看不到与游戏产品智能化相关规定，更多看上去是与内容推荐有关，即上述提到的个性化推送类：通过挖掘包括浏览习惯、消费数据、性别、年龄、地域等在内的个人数据形成用户画像，从而进行精准投放、实现千人千面广告效果。

换而言之，征求意见稿规定至少将影响营销环节中三方——以游戏厂商为代表的广告主、广告投放的平台、以及广告公司。

而国内游戏公司目前身份较为多重，一部分公司出于节省买量成本，通过并购、自建的方式搭建了自己的广告投放平台。部分游戏企业还有自己的游戏社区。在内容投放上，除了自己制作广告、还存在外包MCN进行内容营销的情况。因此，整个新规会影响到游戏营销相关领域。

用户可自行关闭算法服务、删除兴趣点标签

虽然是关于算法推荐技术的管控，但征求意见稿同样对算法推送内容提出了要求：算法推荐服务提供者应当坚持主流价值导向，优化算法推荐服务机制，积极传播正能量，促进算法应用向上向善。

这意味着，在最初的广告素材制作环节，征求意见稿就先一步对游戏厂商和广告公司提出了严格的广告内容管控要求。

一直以来，常常会出现不同地域，用户看到的广告内容不一样的情况。而如今，游戏广告素材既要确保一二线城市内容合规，还要保证下沉城市投放广告内容合规。

不仅如此，新规规定今后还需要重点检查首页首屏、热搜、精选、榜单类、弹窗等环节是否呈现符合主流价值导向的信息内容，同时平台也要提供完善的人工干预和用户自主选择机制。

但不光是投放内容会受到审核，个性化推送广告也将出现更加严格的管控，这点则体现在对广告投放平台的合法合规、完善机制以及透明化等方面的规定，例如：

提供算法推荐服务应当遵守法律法规，尊重社会公德和伦理，遵守商业道德和职业道德，遵循公正公平、公开透明、科学合理和诚实信用的原则。

建立健全用户注册、信息发布审核、算法机制机理审核、安全评估监测、安全事件应急处置、数据安全保护和个人信息保护等管理制度，制定并公开算法推荐相关服务规则，配备与算法推荐服务规模相适应的专业人员和技术支撑。

不得设置诱导用户沉迷或者高额消费等违背公序良俗的算法模型；并以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图、运行机制等；同时对算法推荐服务日志等信息进行留存，留存期限不少于六个月。

此外，征求意见稿特地提到“不得将违法和不良信息关键词记入用户兴趣点或者作为用户标签并据以推送信息内容，不得设置歧视性或者偏见性用户标签”而这很可能将对当前游戏圈主流的买量营销造成较大的影响。

而标签对买量精准度会产生直接影响，不过目前征求意见稿中，并未对“违法和不良信息关键词”进行明确规定，与游戏内容相关的用户兴趣点标签是否会进行管理，暂不了解。

但站在用户角度，对于隐私的保护还不止如此，征求意见稿中提到“应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。”“提供选择、修改或者删除用于算法推荐服务的用户标签的功能”。

这也代表，无论合法与否，用户都可以自行关闭算法服务、或是删除自己的标签。至少今后从算法角度，玩家与网友终于可以当个真正意义上的“隐身人”了。

值得一提的是，如今未成年人网络防沉迷，已经成为全社会的共识，并多次登上热门话题。同样地，征求意见稿中也提到了相关内容，包括向未成年人提供算法服务，应当依法履行未成年人网络保护义务，并通过开发适合未成年人使用的模式、提供适合未成年人特点的服务等方式，便利未成年人获取有益身心健康的信息内容；不得利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络。

处罚从重——停止更新or吊销许可

当然对于违反处罚环节，征求意见稿同样进行了明确的标准化规定。

要知道，不光是网信办的监督和管理，平台同时还需要发放备案编号并进行公示，设置便捷的投诉举报入口，接受全社会监督。

其中拒不改正或者情节严重的，不仅会处五千元以上三万元以下罚款，还将责令暂停信息更新；发生严重违法情形甚至会受到吊销互联网信息服务许可、关闭网站、终止服务等行政处罚。

相比罚款，之后的停止更新、甚至吊销许可的处罚力度，显然对于任何一家平台来说都是不愿面对的后果。这不光包括广告投放扎堆的内容型平台，面向垂直用户的游戏平台、以及游戏直播平台同样需要注意，毕竟算法推荐的情况也同样存在。

在稍早一天、8月26日心动财报电话会议上，心动CEO黄一孟也回答了外界关心的话题，愈发严格的广告监管政策对于TapTap的影响。

黄一孟表示，目前对于TapTap的广告推荐不会产生实质性影响，因为TapTap广告没有采用市面上比较常见的用户信息跟踪做法。“我们基本上只是基于自身的一些数据，对于广告去做一些算法推荐的。这个广告算法推荐的逻辑其实跟我们首页的游戏推荐的逻辑是完全一样的。”同时，TapTap也为用户提供关闭个性化推荐的权利。

事实上，征求意见稿的推出，本质上还是用户、乃至整个社会对于“数据隐私”的愈发重视，毕竟天下苦大数据已久。虽然难免会对游戏业愈发重要的精准营销，造成一定程度上的影响，但对于游戏企业、广告公司以及平台来说，还是应该尽早合规准备，积极响应公众的呼声、以及全社会的号召，以免受到不必要的停更处罚。