「蛋仔守护月」,温情回眸下的一次全新出发

如今移动游戏产业的迅猛发展,已经完全成为了全民化的娱乐形式,游戏以及其背后的研运企业所应承担的社会责任也愈加成为一个备受大众关注的焦点议题。

与此同时,越来越多的游戏企业也意识到一个新的机遇,那就是充分利用好这种大众普及度,把游戏产品本身当成一个天然的科普窗口,以“游戏+文化”、“游戏+公益”等更具正向价值的内容来熏陶和感染玩家,针对当前大批“互联网原住民”身份的未成年人,帮助他们培养形成健康合理的游戏习惯,营造安全绿色的游戏环境。

一个更具象的例子来自头部企业网易,作为一家大型上市公司,它已经连续多年面向社会公众发表年度企业社会责任报告,其中在游戏业务方面,除了介绍未成年人守护方面的最新工作进展,还包括展示一些产品在寓教于乐方向上的新探索、介绍公司长期致力于推动行业规范化进程所做的努力以及如何建设完善的行业人才培养体系等等。

而网易旗下的头部产品《蛋仔派对》更是堪称积极恪守社会责任的代表性产品。

为什么是《蛋仔派对》?

实际上,“能力越大,责任越大”这句话放在头部企业的明星产品身上,可谓再恰当不过,毕竟更加闪耀的聚光灯,自然也意味着被更多群体来审视,更何况《蛋仔派对》早已成为了一个坐拥5亿忠实用户、不折不扣的“国民级”产品。

但这并不代表,这样的高认知度产品在承担社会责任时会存在“不得已而为之”的无奈,恰恰相反,正如前文所说,超高的人气带来的不止是更高的话题性,也带来了绝佳的与公众真诚对话的窗口,所以纵观整个游戏行业,你可以发现一个有趣的普遍规律,越是现象级的产品,其自身的社会责任感就越强,而这最终无疑将促成企业良好口碑、大众理性认知和行业有序发展的三赢局面。

具体到《蛋仔派对》而言,众所周知,无比繁荣的UGC生态是《蛋仔派对》收获5亿用户认可的一个重要因素,其强大的内置编辑器赋予了其无比广阔的内容承载边界,所以在《蛋仔派对》的乐园当中,你总能发现各式各样的正能量主题地图,内容立意涵盖了弘扬传统文化、培养爱国主义情操、树立环保公益意识、深化人文关怀等多个维度,而官方除了大力推荐这类地图以引导广大玩家正向价值观之外,还积极开展丰富多彩的活动进一步带动共创热潮。比如去年6月联合广州美术学院以“乡村振兴”为主题开设游戏地图设计公开课,还曾联合新华社卫星新闻实验室展开航天科普联动,在游戏内搭建沉浸式月球基地场景与探月主题地图,该活动更是以全民创作赛的形式吸引到了更多玩家参与。

在游戏之外,官方一系列的公益善举也让《蛋仔派对》在公众认知中成为了一个非常有温度有担当的游戏品牌。从联合《成都日报》等社会各界力量打造“六一关爱企划”到携手中国思源工程基金会和能量中国向云南省蒙自市水田乡捐赠太阳能路灯;从联合中国福利基金会和鸿基金为大山里的孩子搭建“爱的图书馆”,再到和中国邮政联合开展“情寄远山,爱心派送”公益捐赠活动……在社会公益这条道路上,你甚至可以说《蛋仔派对》始终保持着“狂飙”的状态,由此也不难揣测官方的初衷:所谓的责任担当并不局限一时一刻、此情此景,更可贵的则在于朝朝暮暮、长久坚持。

而就在这个月月初,《蛋仔派对》官方更是宣布了一个重磅消息,从2024年开始,将以后每年的3月正式定为「蛋仔守护月」。

显而易见,这个消息代表了《蛋仔派对》乃至整个网易游戏对于“社会责任”的一次全新宣言,而如果仔细分析官方在「蛋仔守护月」的一系列动作,则可以发现,它不仅是官方对于过往恪守社会责任之举的一次阶段性温情回眸,同时也是带着更强烈的使命感,奔向更长远未来的一次全新出发。

「蛋仔守护月」的核心要传达什么?

那么围绕「蛋仔守护月」这个大事件,官方有哪些新动作呢,概括起来大概是四个方向:一是充分利用大DAU产品的平台化势能,以创新技术手段和方式提升游戏用户反诈能力,进一步关照社会现实议题;二是借助产品本身的品牌号召力,带动更多用户认知并投身公益事业;三是加强多方携力合作和前沿技术应用,夯实未成年人保护工作,四是探索更新颖和巧妙的形式,引导宣传正向的价值观。

首先说说反诈宣传。在如今这个信息大爆炸的时代,网络诈骗的案例可以说已经是司空见惯。但是当一款游戏开始扮演起“反诈先锋”的角色,多少还是会让人觉得新奇。其实早在正式命名「蛋仔守护月」之前,《蛋仔派对》就在这方面有过探索,比如通过蛋仔岛上的电话亭,玩家们就可以便捷的了解到反诈相关的语音知识,通过官方的反诈系列漫画,也可以更直观的掌握不法分子的诈骗手段,而在「蛋仔守护月」期间,游戏还新增了“安全有我”的专属活动板块,并在乐园中增设“守护推荐”专题,汇总了一大批反诈主题的UGC地图,玩家们在参与活动后还有机会获得反诈套装。

更有趣的是,整座蛋仔岛上还新增伤了不少反诈主题的趣味交互设计,诸如盲盒机旁边的反诈小黑板、摩天轮两侧的反诈宣传横幅等,还有反诈志愿者高举喇叭全天候进行环岛宣传,玩家们则可拾取志愿者头上冒出的反诈文字,同样化身为一名反诈宣传志愿者。

在以上这些基础上,官方还与北京市委网信办、上海网警、广州市公安局、上海市通信管理局、无锡市公安局、西安市公安局、淄博公安高新区分局、杭州市公安局反诈中心8大权威机构共同构建了「蛋仔守护联盟」。

第二点,「蛋仔守护月」期间正好包含有一年一度的植树节,为此,游戏内也特别开启了「你好树精灵」主题活动。玩家们通过完成任务可获得“浇水壶”,累积到指定数量还可免费解锁对应奖励,包括外观“树精灵套装”、动作“等待发芽”“挖土舞”、表情“长草咯”“乘凉”等等。

坦白说,这个活动本身并不算惊艳,但却包含了一层最质朴好懂的道理,就是呼吁广大玩家关注环保课题,积极投身环保公益,日拱一卒的让这个世界变得更加美好。而值得一提的是,其实在2023年的植树节,游戏中同样开展过形式类似的「活力植树季」主题活动,再联想到前文提及的《蛋仔派对》长期以来频繁开展的其他公益之举,或许就可以解释为何乐园UGC中得以诞生那么多公益主题的优质地图了。

某种意义上,你完全可以说《蛋仔派对》正是在这种长期不懈的以身作则中,又潜移默化的深刻影响了数亿的玩家,其实我个人并不愿将这份美好归结于承担社会责任的范畴,如果硬要说的话,那也一定是一份超额的担当。

第三点,或许也是在公众眼中游戏企业最为“本职”的社会责任,那无疑就是未成人保护课题了。巧合的是,就在「蛋仔守护月」正式开启的前一天,官方收到了一封来自上海消保委的感谢信,感谢《蛋仔派对》此前与其联手开展了一场别开生面的游戏防沉迷宣传活动,采用防沉迷趣味卡牌的形式巧妙的把一个非常严肃的话题变得轻松愉快,广大家长和孩子对于这种创新的科普宣传形式也是津津乐道。

实际上,这几年以《蛋仔派对》为代表的网易系游戏始终在探索针对未成人保护的一些创新手段。比如借助网易游戏的AI大模型技术,推出“AI巡逻员”的新功能,同时在精准识别拦截、社交防护、内容保护、黑产打击等维度进一步加强保护力度。再比如在已有防沉迷系统的基础上增设“未成年人模式”,家长只需通过“网易家长关爱平台”公众号绑定孩子游戏账号,即可一键设置禁止游戏、禁止充值,24小时管理孩子游戏时长。

最后,配合守护月主题,《蛋仔派对》还在妇女节当天邀请了中国职业综合格斗运动员,亚洲首位UFC世界冠军张伟丽惊喜登岛,「拳」心护航。

综合以上种种来看,你或许就可以理解为什么说「蛋仔守护月」是官方的一次温情回眸,因为守护月的很多相关内容其实就是官方过往一直在坚持“守护”的,而之所以特意设立这个全新的品牌概念,集中性的呈现关于社会责任的种种内涵,则让大家清晰的看到了关于这份内涵的广度和深度。换言之,「蛋仔守护月」真正在守护的,不单单是每一个玩家的权益,也并不单单是一个绿色的游戏环境,而是守护每一个玩家身边的一切美好。这个颇有“侠之大者”风范的flag确实立得大了些,但从另一个侧面而言,这何尝又不代表《蛋仔派对》那种使命必达的决绝呢?

尽管今年的「蛋仔守护月」尚未过去,但我也的确有点期待下一个「蛋仔守护月」的到来了,因为彼时,这个世界一定是变得更加美好了。

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