从拒绝渠道合作，到全平台官服，莉莉丝在想什么?

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GameLook报道/前几天，莉莉丝的英雄射击战术竞技游戏《远光84》正式公测，GameLook此前也多次跟进过这款承载着莉莉丝许多“第一次”的游戏——莉莉丝第一次尝试射击游戏、莉莉丝第一次尝试PC端（跨端）旗舰级产品、莉莉丝第一次尝试大DAU竞技赛道……

而就在最近游戏实际上线后，GameLook又发现了这款游戏另外一个“第一次”，甚至这个“第一次”不止是关于莉莉丝的第一次，而是关于国内整个手游行业的第一次——《远光84》与四家厂商渠道（OPPO、vivo、小米、荣耀）达成了全新的合作模式——全平台1个包。这也让《远光84》成为国内唯一一款被四家厂商渠道同时支持新模式联运的游戏。

各家渠道自发宣传“官服官包”

更关键的是，过往渠道方一般会要求渠道服使用手机厂商自己的账号系统，这往往导致用户跨端登录困难，而这次莉莉丝与渠道方在《远光84》上的合作模式，则打破了过往各渠道服之间，以及渠道服与官服之间的界限，实现了全品牌手机、全平台互通，达成了实质意义上的“全平台官服”。GameLook近期也与莉莉丝商务负责人米蛋蛋、OPPO游戏商务负责人于国秀聊了聊，发现这次合作的背后其实有很多东西值得去挖掘。

从拒绝渠道合作，到全平台官服

圈内同行都清楚，这几年莉莉丝与渠道方的合作并不算多，例如2020年莉莉丝的《万国觉醒》刚刚上线就被发现没有上架国内安卓渠道。事实上不仅仅是莉莉丝，这几年整个行业都在寻求厂商与渠道合作的新模式。

米蛋蛋告诉GameLook，其实当时并非是莉莉丝在主观上与渠道合作的意愿降低了，这仅仅是他们发行业务线的策略选择问题。因此如今《远光84》推出全新的渠道合作模式，其实也相当于莉莉丝重新进行了业务选择。

那么为什么会重新做出选择？这就不得不提到市场环境的变化。如今无论是智能手机硬件设备，还是手游玩家人口，增长红利期都早已结束，市场已经进入存量竞争的状态。因此当越来越多用户更自主的选择平台与游戏产品时，无论是渠道方还是游戏厂商，都需要重新思考如何更好的满足用户诉求。

根据游工委的报告，2020年以后，国内游戏用户规模的增长率就再也没有突破过1%

米蛋蛋也向GameLook表示，过去厂商与渠道曾处于一种“既竞争又合作”的状态，而他们认为在当下的市场环境下，大家应该转变为更加密切的合作关系。此次《远光84》与渠道合作推出的新模式，正是双方基于深度互信，从用户体验出发的一次积极尝试。

具体而言，统一数据运营的“全平台官服”，解决了以往渠道服因为账号不互通，导致游戏体验不一致的问题，所有渠道、平台的玩家都能享受由游戏厂商提供的全方位游戏服务。同时还解决了以往渠道服玩家更换手机后无法继承原渠道账号，以及难以和其它平台玩家联机的痛点。此外，全新的“统一包体”模式，可以让玩家享受更加丝滑流畅的下载更新服务。

当然这个问题如果单纯站在莉莉丝的角度，还有另外一层考量，那就是《远光84》自身的产品特点决定了，它需要这样一种全新的渠道合作模式。

首先《远光84》是一款大DAU竞技游戏，大DAU游戏的特点决定了它需要持续获取尽可能多的用户，而这恰恰是手机渠道的优势之一，并且竞技游戏品类又决定了玩家十分在意匹配体验，因此这次全网账号互通的模式，能够保证在手机渠道上游玩的玩家与其它手机平台上的玩家匹配互通，不会出现分服匹配或是跨服无法联机的情况。

其次《远光84》还是一款跨端游戏，过去传统渠道服的一大问题，就是对于跨端游戏而言，手机上的渠道服玩家无法在PC上游玩自己的渠道账号。而这次全网、全平台账号互通的模式就能很好地解决这一问题，并且最大限度地发挥出《远光84》作为旗舰产品的跨端优势——即玩家能够在任意时间、任意场景下自由游玩。

最后由于《远光84》是射击游戏，因此反作弊也是一个至关重要的问题，而全平台官服意味着手机号是识别玩家身份的唯一标识，玩家只要在任一渠道或平台上有作弊行为，就会被全网全平台处罚。

渠道大胆迈出的一步，为什么会选择与莉莉丝合作？

正如前文所说，这次渠道和莉莉丝的合作，对双方而言都是一次锐意进取的革新，那么我们自然要问，为什么渠道方首次尝试“共包、数据互通”全新模式时，会选择莉莉丝作为它们的合作伙伴？

于国秀告诉GameLook，整个新合作模式的方案设计，用户体验是核心，而莉莉丝与他们一样，将“和玩家当朋友”视作工作的基本出发点之一，因此双方首先在业务理念上达成了非常好的共识；其次，作为行业首创的合作模式，对于双方的产品、研发、运营能力要求都非常高，莉莉丝的研发实力和创新基因，行业有目共睹；最后，回到远光84这款产品，其多端互通、大DAU、强社交等产品特性，可以更好的放大新模式的优势。

在GameLook看来，渠道选择莉莉丝作为新模式的合作伙伴，也侧面反映出渠道对莉莉丝研发能力和产品力的信任，而莉莉丝研发能力和产品力的优势，主要体现在两个方面：

一方面是有助于吸引年轻玩家，这和莉莉丝近两年在游戏研发侧的特点有关。首先是重视原创IP，不难发现最近几年莉莉丝的几款新品，从《万国觉醒》到《剑与远征》再到《远光84》，全部是原生IP，而现如今的年轻玩家相比于IP改编，普遍更注重原创IP；其次则是莉莉丝的设计驱动基因，通过在游戏内融入更多玩法创新来满足年轻玩家追求新鲜体验的需求；最后则是莉莉丝的美术风格，始终符合年轻化的特点，无论是《剑与远征：启程》的绘本画风，还是《远光84》的潮酷画风，都能体现这一点。

另一方面则是有助于吸引泛用户。最直观的例子当然是向大DAU游戏发起冲击《远光84》，除此之外近两年莉莉丝也在轻量化、休闲赛道上加注，这都意味着未来莉莉丝的产品将拥有更多不同圈层的泛用户。

厂商与渠道，携手走向更好的未来

从多个角度来看，这次莉莉丝与渠道方共同开创的全新合作模式，都意义非凡。

首先对于莉莉丝而言，这次《远光84》与渠道方达成合作的时机，恰逢游戏刚刚上线的市场推广关键期，前文也说过《远光84》作为一款大DAU竞技游戏，玩家十分在意数据互通与跨渠道联机的问题，而这一合作模式在很大程度上解决了渠道玩家的后顾之忧，从而能够帮助莉莉丝最大限度地兼容各平台用户。并且由于这次的“渠道服”本质上就属于“全平台官服”，因此后续莉莉丝还能够进行统一的用户运营，这对于大DAU游戏的长线运营同样十分重要。

其次对于渠道方来说，本次与莉莉丝《远光84》这样的旗舰级产品达成新模式合作，展现了渠道从系统能力到宣发矩阵的全方位优势。与此同时，新模式也能够最大限度地发挥开发者与渠道平台各自的长板——开发者因为获得了完整的用户运营权，可以更好的进行全渠道用户服务，保障用户端内体验，打造更健康长线的游戏生态；渠道平台也可以更加专注于分发提效、能力/工具建设、线上/线下资源拓展、硬件性能优化等领域，为游戏成功保驾护航。

最后，GameLook还想从游戏行业的整体角度来聊聊这个问题。其实这次《远光84》的合作模式，可以说在一定程度上是莉莉丝与渠道双方，基于用户体验和游戏本身特点，”量身定制”的一套模式。米蛋蛋也告诉GameLook，他们后续还有继续深化合作的意愿，并且会根据不同产品的特点进行合作模式的针对性调优，这是因为随着行业发展，技术问题总归会解决，既然提升用户体验是共同的目标，那么合作就是永恒的话题。

而在GameLook看来这就是一个积极的信号——它意味着厂商与渠道开始更多地从游戏产品本身和玩家的用户体验出发思考问题，而非只是关注双方各自的利益，这是一个非常重要的共识。

其实渠道与厂商之间绝非零和博弈的关系，双方更应该是同一生态下共生共荣的合作伙伴，只有基于对彼此的信任，以一种更加包容开放的模式密切合作，才有机会创造增量，把“蛋糕做大”才能实现更好的共同发展。

而一旦分开则对彼此都是一种损失一 一渠道离开了游戏厂商，会降低自身平台的产品丰富度，久而久之对用户的吸引力就会下降；厂商离开了渠道， 不止损失了一个稳定长线的获量平台，更无法获得整个手机OS层面独有的能力支持。因此哪怕是拥有丰富发行资源或强大营销实力的厂商，也很难说完全脱离渠道。

总而言之，GameLook十分希望未来国内游戏厂商能够和渠道达成更加密切的合作，携手创建一个更好的生态，为玩家提供更好的服务，最终达成厂商、渠道、用户三赢的局面。而这次莉莉丝与渠道的新模式合作，正是一个好的开始。