胜利女神国服半周年：想明白服务谁，比卷规模更重要

最近，《胜利女神：新的希望》（以下简称“妮姬国服”）更新了半周年版本的下半场—— 上线了原创的“灵姬还魂夜”版本。原创角色的上线，不仅在国内玩家社区里讨论热烈，相关内容也被搬运到海外引起热议。

原创版本伴生的3D小游戏，更是获得玩家的好评，为半周年版本的优质口碑再添一把助燃剂。

在诸如“忠诚”等好评背后，也有一些玩家提出感慨：妮姬国服这半年，还真和许多日韩的进口二游不一样。其他二游上线国服，光是为了消掉晚上线的各种“Debuff”，团队已是筋疲力尽，之后的长线运营也多是求稳。

但走过半周年的妮姬国服，显然不一样。在竞争红海的国内二游圈子里，妮姬国服突围究竟靠的是什么，它的本土化策略到底有什么不同？

国服本土化的本质，是服务核心玩家“情绪价值”

在讨论妮姬国服做了哪些有效本土化运营工作前，得先思考一个问题：妮姬在国内的受众是哪群人，他们的需求是什么？

实际上，妮姬在日韩和国内面对的玩家群体，还真有些不一样。

日韩由于动漫、游戏等产业发展较早，受众年龄分布层也相对较广。如果说国内二游玩家的主要分布在18至35岁，那么日韩可能是18至50岁都有不少。

资料来源：国信证券经济研究所

市场的早发展，加上玩家年龄层偏大，使得玩家不可避免地受到市场习惯影响。以韩国为例，在早、中期，韩国游戏市场被MMO完全主导，并且相关品类的系统设计非常肝，所以后来在卡牌RPG、抽卡二游开始出现时，玩家也普遍习惯复杂的养成系统。甚至，一些设计明明可以做减负，但因为玩家反馈少，减负的优先级也不高。

日韩二游还流行PVP，无论是直接和其他玩家对战，还是进行副本排名竞争，日韩玩家都乐此不疲，因此日韩玩家后期基本都是为强度付费。

而与日韩玩家有明显差异的是，国内玩家游戏时间较为碎片化，更追求轻量化的设计，复杂养成下的重复劳动会让玩家缺乏新鲜感，带来“不想上班”的逆反心理。

另外，由于国内玩家以年轻用户群体为主，付费上限低，所以更倾向于为情感付费，或者说为内容，以及角色羁绊付费，典型玩家发言就是“她给怪加血都抽”。这就对国内二游在内容质量和角色塑造上提出了更高的要求。

还有一个现实背景，如今经济增速放缓，“悦己”成为了国内新的消费趋势。尤其是18-35岁的二游人群，更是悦己，或者说情绪消费的主力军。

资料来源：太平洋证券

以上种种落到当下国内二游玩家需求里，可以直白理解为，玩家需求不仅仅是玩法需求、内容需求，还有更重要的“情绪需求”—— 在时间和经济都有限的条件下，谁让我玩得更爽，我就选谁；展现角色魅力，让“我爱她”还不够，还得深度互动、场景融合，告诉玩家“她也爱我”才行。

玩家可能会因为兴趣和好奇心下载游戏，但是情绪价值才是决定玩家是否选择长久留存的关键原因。

因此，进口二游本土化，不能仅仅只是照搬。妮姬国服作为一个海外先发、国内后发的产品，怎么制造惊喜，为国内玩家提供额外的情绪价值，成为了国服本土化运营发行的重要命题。从半周年的结果来看，国服交了一份不错的答卷。

从满足情绪需求，到创造情绪渴望

妮姬国服本土化运营，其精髓在于两点：其一，国服是否有新鲜内容，吸引玩家选择国服？其二，国服作为后来者，有没有做一些具有针对性的调整，适配国人玩家的游戏习惯？

先回答第一个问题：半周年原创的“灵姬还魂夜”，围绕新角色“婴宁”和“画皮”，讲了一个很有中式志怪元素的故事。

妮姬国服新角色婴宁

剧情以一起遇害案开篇，节奏很快，层层深入反转，可爱的婴宁和身上充满谜团的画皮，不断吸引着玩家去挖掘背后的真相  —— 这里就不剧透了，感兴趣可以去游戏里体验一番。

此前很多日韩进口二游，在版本顺序规划方面完全遵循外服版本。这样做当然有好处，于运营来说，这种顺序已经在外服得到验证，稳定且不易出错；而对于玩家而言，能够拥有千里眼，更好规划抽卡资源。但是，这也会让玩家缺乏新鲜感，一些已经体验过对应版本的老玩家，可能就没有能够继续玩下去的动力。

妮姬国服的原创版本，不但能够给玩家足够的新鲜感。更重要的是，也是在向玩家释放一个信号，国服不是一个简单复刻版本，是一个有着独立运营思路，甚至能够反哺IP的存在。对于玩家而言，这种玩国服妮姬带来的“价值感”与“存在感”，是任何福利都无可替代的高级情绪价值。

关于前文提到的第二个问题，妮姬国服的思路是，把“后发”的劣势转化为“有经验可借鉴”+“能生产新内容”的双重优势。

常规运营致力于“满足已存在的玩家需求”，比如玩家要资源，就发福利；玩家嫌进度慢，就加速版本。这固然正确，但如果只做到这些，就仍是追随者思维。

国服做得好的地方在于，能够贴靠到国服玩家的情绪需求，让他们能够在有限的时间里，获得更爽的游戏体验，包括自动爬塔、快速战斗，以及半周年颇受好评的“一键咨询”功能。

还有一个进阶之处在于，妮姬国服主动“创造”出了玩家自己都未曾明确意识到的“新渴望”。

当所有玩家都默认国服只需“追赶进度”时，运营团队却上线了 3D小游戏“今天的你有点不一样”。

妮姬国服3D小游戏——“布兰儿”和“毒蛇”在此次活动中登场

实际上，许多二游都有这种玩法。但许多二游的模式是，角色可以在特定空间内，自由地做一些事情；做深点的，会给角色一些模板化的动作，玩家可以让角色摆特定动作后，自由鉴赏。妮姬国服与大多数二游不同，它是真的想给你做到有一定可玩性。

进入小游戏后，玩家可以通过点击妮姬身体或道具，触发不同的剧情对话，部分情况还会有选项。妮姬的表情和动作都十分灵动，一点也不模板化。而正因为之前大家玩惯了只有一个立绘、两个选项的“咨询”，现在看到这么革新的玩法，很难不对上线该玩法的国服大夸特夸。

这个动作的精妙之处在于：它精准地切中了国内二游玩家对“深度情感陪伴”的底层需求，并用一个他们非常熟悉的形式予以满足，迎合了国内玩家目前对情绪价值的需求。

另外值得一提的是，该玩法为版本活动附属，和你产生亲密互动的妮姬，其实有可能是新角色画皮伪装的。然而，画皮的演技其实并不能完美还原对应妮姬的真实性格细节，这种亲密与趣味悬疑相结合的玩法，也让玩家觉得微妙且有趣。

让情绪升级，完成一场高明的“在地化”情感实践

可以发现，本次半周年庆，除了游戏本身的内容质量够硬之外，还有很多游戏外的活动，也引发了玩家们的讨论。比如小红帽快闪活动，还有“妮姬中国巡游”等等。那么，这些活动的意义又是什么，它们能满足或者是解决玩家的哪些情绪需求？

大多数游戏的线下活动止于“打卡拍照”，本质是线上流量的线下转化。妮姬国服的“妮姬中国巡游”系列活动，价值层级更高。它将角色形象与苏州、成都、广州等具有鲜明地域文化的城市地标结合，其目的不仅仅是让玩家看到立绘，而是让“妮姬”成为玩家城市记忆的一部分。

妮姬中国巡游插画

在活动宣布后，不少玩家都在评论区表示，希望妮姬能够来到自己的城市，并且积极地通过打卡和二创的方式，去建立和角色之间的链接。那些遗憾妮姬只在自己城市停留一天的玩家，会在像素涂鸦网站Wplace平台上，在自己城市的板块共创出喜欢的妮姬，让她们能够在自己的城市呆的更久。

玩家在Wplace上共创的Q版妮姬形象

而随着“妮姬中国巡游”活动中AR拍照玩法的解锁，更多玩家拥有了和妮姬们相遇、共处的机会。他们用脑洞大开的方式，让妮姬进入到了他们日常生活的各个场景里，仿佛妮姬就在他们身边。

玩家在社交平台分享的AR拍照内容

当玩家在熟悉的街道、商圈与角色“不期而遇”时，所产生的情感连接远超线上。这为IP情感建立了一个个坚实的、可感知的“地理锚点”，极大地增强了玩家之间的归属感和社群认同感。这不再是“运营活动”，而是一种 “情感植入”。半周年庆期间的罗森联动、GoodSmileCafe联动都是这一逻辑。

半周年庆国服联动——“GoodSmile”联动（上一）、”罗森便利店“联动（下一）

而半周年庆的另一个活动“小红帽回忆馆”，则是另一种思维。即在游戏外持续做内容运营，持续为角色注入“人格”。

陪玩家互动，高还原的Coser不用多说；现场通过打卡可以领取内置NFC芯片的钥匙扣周边，当玩家把手机贴近，手机会自动打开浏览器播放小红帽的专属EP。配合黑胶唱片展台与黑红配色布景，玩家就像真的身处小红帽所在的环境当中一样。

“小红帽回忆馆”活动现场图

国服团队在做的，是想办法让二次元的光，照进三次元当中。让妮姬更加写实、生活化的活动表达，可以理解为国服团队在不断消解角色的“纸片人”距离感。

还有从开服做到现在的“相约星期五”视频栏目，每个视频持续数分钟，玩家会和妮姬单独相处，展开羞涩又亲密的小剧场。表情、动作、台词细节都十分到位，让玩家感觉亲近感十足。

角色不再是冰冷的卡面数据和技能组合，而是拥有“生活”、可被“陪伴”的伙伴。

这种持续的内容输出，精准地服务于国内二次元玩家最核心的“情绪价值”需求，为游戏内的所有付费点构建了坚实的情感基础，让“为爱付费”水到渠成。

结语

最近几年，市场环境趋向大体量二游赛马，中、小体量二游没办法从头部产品手上抢走份额，陷入僵局。一些二游没有选择追逐头部，而是开卷服务体验，更加精准地迎合用户需求，清晰地知道自己的受众是谁，他们最需要什么……这才是当今二游的破局之道。

在我看来，很多游戏运营失败在于，贪多求全，想满足所有玩家结果谁都没满足。而妮姬国服显然深刻理解它的核心用户是谁——是那些追求深度情感链接、而非单纯“舔屏”的二次元玩家。

因此原创角色、原创3D玩法小游戏、线下巡游这些投入，看似是加法，实则是精准打击目标用户的情感需求。

角色外观可能是吸引玩家的第一步，但是游戏内高品质的剧情、音乐、角色塑造，游戏外玩家与妮姬在城市里不同场景的相遇，玩家的情绪需求窗口不断被填满，那些务虚的情感正在变“实”。加上原创版本带来的新鲜感和国服玩家自豪感，以及持续产品优化打下的正向游戏体验，可以发现，这些都不是一次半周年的临时起意，而是从开服就布局的长期主义。

最值得称道的是妮姬国服的“战略耐心”。这从最早的国风皮肤到Doro营销，再到半周年的爆发，这是一个持续构建信任的过程。这种“服务一致性”才是真正建立玩家信任，把玩家留住的关键。