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  林伟：网龙如何建立客服中心的核心价值

  作者：林伟 网龙公司客服中心总监

  网龙公司是国内率先建立起7*24小时客户服务制度的公司之一，客户服务水平一直处在业内领先位置。随着网龙网络游戏的快速发展，玩家人数也不断增多，玩家对客户服务的要求也越来越高;为了更好的为玩家服务，网龙公司建立了一个专业的客服中心。

  2009-09-10