欧委会:带IAP消费的游戏不要自称免费

在欧洲,越来越多消费者抱怨称,他们玩F2P游戏时经常会在不知情的情况下购买游戏内付费道具。这一现象受到了欧委会的重视,欧委会目前也正在着手处理此事。今日欧委会宣布,欧委会成员将在今天和明天召集一些科技公司和国家执法部门来一起谈论消费者保护权益事项。

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GameLook报道/在欧洲,越来越多消费者抱怨称,他们玩F2P游戏时经常会在不知情的情况下购买游戏内付费道具。这一现象受到了欧委会的重视,欧委会目前也正在着手处理此事。近日欧委会宣布,欧委会成员将在今日和明日召集一些科技公司和国家执法部门来一起谈论消费者保护权益事项。

“我们要更好地保护我们的消费者,尤其是儿童,防止他们在不知情的情况下产生不必要的游戏IAP消费。”消费者政策委员Neven Mimica谈到,“目前,国家执法部门和欧委会正在和业内一些企业讨论应该如何解决这个问题。因为这个问题,不仅消费者们在经济上受到侵害,另外F2P游戏市场的未来发展和信誉度也将受到严重损害。因此,我们将以最快的速度制定出解决方法。”

消费者保护机构和欧委会发布了一张清单,列举了IAP可能造成玩家无意识进行消费的原因,其中“误导性广告”位于此单榜首。

欧委会成员表示,“如果游戏出现“免费”这个词(或者其它类似词语),那么这款游戏应该要完全免费。换句话说,游戏内不含任何IAP,即便是IAP选项也不能出现。”

消费者保护机构和欧委还表示,儿童类游戏内不允许出现刺激玩家消费的词语比如“立马购买”,“立即升级”等。此外,游戏IAP必须要在玩家明确同意下才能进行,所有的应用程序也必须附上研发商的邮件地址,这样玩家在决定下载游戏之前,可以发邮件询问任何有关的问题。

欧委会称,召开此项会议的目的是想让游戏公司和管理部门在消费者保护权益上建立起相互理解和支持,并表示欧委会将联合国家消费者保护机构继续跟踪这项事件,并做出必要的决定。

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