腾讯回应央视报道:将严打棋牌游戏”币商”

腾讯表示将采取四大举措、进一步加大游戏整顿和针对“币商”的打击力度。

GameLook报道  / 2月2日上午9点,央视新闻频道播出了一则不一般的新闻,其用相当长的篇幅聚焦国内多款德州扑克游戏涉赌问题,其中联众、腾讯旗下德州扑克游戏被直接点名。同时当天央视还通过其官方微信发布了一则图文视频报道,引发了游戏业人士、和众多网民的关注。

在该新闻播出后,腾讯公司于2月3日发布公告回应了央视报道,腾讯表示将采取四大举措、进一步加大游戏整顿和针对“币商”的打击力度。在公告发出后,获得不少网民的认可。

以下是腾讯公司2月3日公告全文:

CCTV报道了棋牌游戏行业存在相关问题一事。腾讯游戏对此高度重视,积极拥护与响应中央号召,诚恳接受社会各界监督,在第一时间展开了游戏内的自查自纠,现将相关结果向公众汇报如下:《天天德州》致力于创建健康、绿色的游戏环境,打造以竞技为核心的绿色扑克赛事体验。为此,游戏从上线伊始,便严守“游戏币无任何现金价值”、“不提供包括游戏币在内的任何虚拟道具兑换法定货币的服务”、“不提供游戏币/积分/奖券等的交易服务及用户间的转账服务”、“不按比例收取与游戏输赢相关的费用(俗称‘抽水’)”等主管部门相关禁令,并基于这些法律红线开展游戏的运营工作。

打击寄生于游戏中的“币商”、严厉杜绝游戏内私下交易的违规行为,一直是游戏运营工作重心之一。《天天德州》在用户的充值额度、游戏时长、单局及每日输赢额等方面都采取了目前行业中最为严格的限制措施,同时针对游戏内的违规行为,部署了一键举报、人工巡查、技术识别等方式,希望通过这些主动的限制与引导,为广大用户构建绿色健康的竞技游戏体验。

2016年12月,在《天天德州》的全力配合下,成都警方一举抓获了寄生于游戏中最大的“币商”团伙之一“莎莎在线”及其下线“金煌在线”,共有14名犯罪嫌疑人落网,这也是国内迄今为止游戏平台对“币商”进行有效打击的唯一一例刑事案件。

但遗憾的是,如报道中提及的,游戏中目前依然存在着一些“币商”,通过绕开游戏的种种设置,从事私下交易的违规行为。这暴露出我们在工作中仍然存在着疏漏。为此,我们诚挚向公众道歉,并将在接下来,进一步加大游戏整顿和针对“币商”的打击力度,包括:

1、 对于游戏头像显示为单纯的数字、无意义的英文或组合的,一经发现即施以禁言、封停等处罚。

2、 针对玩家举报加快处理频率,从原先的72小时内处理,提升至24小时内迅速响应。

3、 进一步加大人工巡查力度,提升对“币商”封号处罚的公示频率。

4、 针对不少“币商”通过第三方电商平台进行宣传和私下交易的情况,将持续进行法务发函并进行公示。

5、 欢迎广大玩家向我们提供“币商”线索,我们会全力处理,必要时也将配合公安机关采取更进一步的严厉打击。

随着中国游戏产业在不断发展中所暴露的问题,腾讯游戏身为行业中的一员,有义务,也有责任起到表率作用。《天天德州》会持续把打击“币商”,维护游戏健康环境作为运营的头等要务。对于媒体与公众的监督,我们深表感谢,并会严把内容关,为社会持续提供弘扬社会主义正向价值观的、社会效益与经济效益相统一的、高品质的游戏产品。

腾讯游戏2018年2月3日

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