口碑站稳！鹅厂《无限法则》在Steam顶住”乌龙差评”袭击

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GameLook报道/众所周知，Steam对擅长网游的国产游戏厂商而言，是实实在在的客场。由于玩家属性不同，国内有头有脸的大厂产品登陆Steam谋求拓展出海赛道，不仅用户规模堪忧不说，还总被差评弄得灰头土脸，往往落下个吃力不讨好，好评率惨不忍睹毫不稀奇。

不过，过往经验告诉我们凡事皆有例外，随着应对市场走向成熟，国内游戏公司纷纷转向精品化传略，除了移动市场频频传来捷报以外，国内大厂也正在PC端渐渐获得核心玩家的认可。

首度商业化遭遇“乌龙差评”袭击：口碑依旧坚挺

11月9日，腾讯北极光工作室群研发的战术竞技（俗称吃鸡）游戏《无限法则》，进行了第一赛季的大型更新，该更新为这款免费游戏加入了首个重要的商业化入口——售价60元的冒险者通行证。通行证在玩家购买后可通过对战提升活跃度和赛季等级，进而解锁各式外观奖励，是当下成功战术竞技游戏如《堡垒之夜》《PUBG Mobile》当中常见的内购项目。

然而就在更新之后，不少玩家以“删除玩家皮肤物品”为由对游戏给予了差评，由于一时间数量众多，Steam异常差评监测功能被触发，但事后这其实是一个乌龙，腾讯并未删除皮肤道具。

即便如此，作为在Steam玩家群中自带招黑体质的腾讯系产品，截至11月13日《无限法则》好评率仍然有71%，是罕见能够在遭受玩家大量差评风波过后，仍保持体面的游戏，作为国内大厂出品的游戏更为难得。

与之相对的，育碧旗下《彩虹六号：围攻》因修饰游戏暴力表现被玩家大量差评，好评率从78%直降43%；DOTA2近期则因开发商Valve未能较好处理海外选手不当言论，而被玩家大量差评，好评率从86%跌至44%。海外大作在玩家差评前都如此脆弱，反而更加衬托出《无限法则》的反常。

并且，11月9日《无限法则》“删库存”差评事件很快迎来了反转，开发组当晚致歉表示，并未删除玩家皮肤物品给销售通行证铺路，只是更新后将玩家物品统一转移放置，部分玩家一时未能找到，造成“腾讯删用户库存”的误会。

得益于此前产品品质，和开发组勤劳更新累计的口碑，此后不少游戏粉丝开始出面为产品发声，出现了腾讯产品被原本“势不两立”的Steam用户帮腔的奇景。标志着国内大厂出海产品不仅在收入上，也在口碑上也迎来转机。

脱离了低级趣味的战术竞技

《无限法则》是腾讯首款自创IP的自研战术竞技游戏，项目最早对外公布在2017年11月的“极+工作坊开放日”上，由腾讯四大工作室群之一的北极光工作室群负责研发。

游戏采取了和《天涯明月刀》相同的QuickSilverX引擎，因此画面表现出色，拥有一众吃鸡游戏缺少的细致捏脸系统，以及具备冲击力的天气系统等差异化卖点，在大量吃鸡游戏中较为罕见。同时在海外涉足吃鸡玩法的3A作品，主流容量逼近百G级别的情况下，《无限法则》以5G的容量实现不俗画面的技术水准也值得肯定。

由于承袭引擎特点，《无限法则》本身对游戏内容和玩法也做了一些改变，比如游戏地图设在了雪山之中，圆形的毒圈也变成了不规则的暴风雪，60人一局和立体化的地图则放缓了游戏节奏；玩法主题从一人胜出的大逃杀，改良为了4人逃生的极限生存。

除了跳出大逃杀格调不高的厮杀玩法，将游戏调性升格为更加积极的生存主题外，《无限法则》设置最终登上直升机逃离有4个名额，一定程度上减缓了游戏的竞争，更加强调玩家之间的合作，可以看作是对普通（手残）玩家的示好。

由于出自国内团队之手，《无限法则》在许多细节上思考地更为周到，比如更换武器会自动装备被更换武器的配件、击中对方有明显反馈标识等。当然，这种用于提升普通用户体验，某种程度上降低游戏难度的设计，也被部分玩家认为是《无限法则》更像是手游的原因。

好的游戏没有原罪

不过，这种看法同时也随着制作组的更新慢慢有所改观。同样在11月9日的大更新中，《无限法则》加入了动作捕捉，让人物模型动作不再僵硬。

而面对吃鸡游戏必然会出现的外挂问题，虽然由于射击游戏特性无法给出根治方案，但《无限法则》打击外挂的态度异常坚决，甚至有些“不近人情”。在其Steam页面当中，不乏有玩家表示举报作弊者后，次日甚至当天就能得到对方的封禁反馈；而对外挂直接实施封禁机器而非单纯封禁账号的做法，曾一度引起话题，也向外界展示了罕见的强硬态度。

从气质和抗差评能力上而言，《无限法则》并不像一款带有腾讯血统的产品。而且作为一款登陆Garena、登陆Steam，唯独不登陆自家WeGame的自创IP游戏，《无限法则》的行为也似乎尽量在摆脱腾讯自家资源的天然优势，试图单枪匹马主动接受全球市场检验。

在GameLook看来，相比商业化，《无限法则》承接的首要任务更像是打响口碑。这也是《无限法则》上线Steam整整50天后，在稳住产品品质的前提下，才首度尝试商业化的原因。

因此，尽管Steam在线人数并不高，最近24小时同时在线也仅有2万人，但《无限法则》确确实实打出了口碑。除了Steam好评率，玩家还曾主动提议游戏加入商业化内容，以支撑游戏继续更新，这恐怕是腾讯从未享受过的待遇。

在刚刚过去的双十一，恰值腾讯20岁生日，腾讯总办举办了一次与员工的交流活动，马化腾在回答员工“希望腾讯成为一家什么样公司”的问题时，再一次强调了想要成为“最受尊敬的互联网企业”。尽管腾讯想要连接一切，公司定位更加偏向于服务型，但对于玩家而言，能否得到其尊重，一款具备口碑的产品才最有效。

当前行业处在市场转折的关键口，市场迎接存量、用户走向成熟，免费+骗氪逐渐成为国内厂商的原罪，在此背景下诞生的产品出场即自带负分光环。虽不公平，也无可奈何。游戏厂商需要为过去赚到的快钱买单，而精品便是对厂商和用户都能够接受的一种方案。《无限法则》其实以身试险用实例证明了，好的游戏，其实是没有原罪的。