未成年保护模式输出？ 美国评级机构将推人脸识别年龄认证

图源：Pixabay

【GameLook专稿，未经授权不得转载！】

GameLook报道/在版署监管要求下，多家国内游戏大厂已通过未成年人游戏时长限制、实名防沉迷认证等多项措施搭建起了较为全面的未成年人保护体系，有效地将未成年人游戏成瘾、诱导付费等乱象遏制在摇篮之中。而随着数字安全与隐私保护立法的推进，欧美国家在近年也开始逐步重视游戏领域的未成年人保护，一些举措甚至开始向国内看齐。

近日，美国游戏评级机构ESRB向联邦贸易委员会FTC提出申请，要求批准一项基于面部识别技术的未成年用户保护方案。ESRB下辖于美国游戏自律组织ESA（娱乐软件协会），主要负责游戏年龄评级的发放与评级系统的开发。ESA则负责处理游戏业公共形象打造与政府游说的工作，并承办每年的E3游戏展会。

眼下，有多家国内游戏大厂都曾推出人脸识别的未成年保护措施，走在了海外公司之前。不过从细节来看，ESRB对该技术的应用方式与国内有所不同。

国内的未成年人保护模式普遍将未成年用户本人为主要治理抓手。常见的举措包括通过强制实名认证准入制筛选一批实名用户，再游戏内行为分析出疑似未成年用户并发起针对性的面部识别，以确认用户身份。同时，系统会在夜间零点、用户发起充值和高内购消费等关键节点加大面部识别筛查力度，以确保动作行为人并非未成年人。

而ESRB则将管理重点放在家长与监护人身上，目的在于确保未成年用户的游玩、充值等行为经过了成年的家长授权。ESRB强调，该系统并非面部识别系统，而是“年龄估计系统”。在儿童玩家访问游戏并触发年龄验证后，游戏服务商会向父母的邮箱发送通知推送，并通过年龄估计系统确认自己为成年人。

ESRB强调，系统本身不会收集用户的个人识别信息，而是通过将拍摄到的人脸特征与现有数据库进行比对，推算被拍摄者的年龄。该系统也不会储存从用户处收集的图像。

考虑到该系统仅验证年龄这一个维度，仅从保护力度来看，这一面部识别系统在强制性上有所不足，也较容易被用户绕开。不过，欧洲与美国立法者普遍对数据隐私问题较为关注，欧美民众也对面部识别模式抱有较高的抵触心理，因此一些强制性的验证模式在当地会较为难以推行。

FTC目前正在针对这一申请向公众征求意见，该委员会要求评估“拟议的方法是否会对消费者的个人信息（包括其生物识别信息）构成隐私风险。”而ESRB和合作的商业公司需要在8月21日前回应相关质询。

目前尚不清楚ESRB会将这一年龄估计系统应用在何种场景中。例如，ESRB是否会将面部识别与游戏的评级标准进行绑定，这一点我们还不得而知。