Steam垄断PC游戏85%份额、连吃官司!玩家却力挺V社:“太优秀所以被整”
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GameLook报道/对全球PC玩家来说,Steam已经是大多数人购买、游玩时的第一选择。然而,随着Steam变得愈发成功,母公司Valve反而遭遇官司缠身。这几年V社在海外遭遇了集体诉讼浪潮,多次陷入“过度收费和垄断”争议。

2021年4月,Wolfire Games在美国华盛顿州西区联邦地方法院对Valve提起集体诉讼,指控其违反了反垄断法和反不正当竞争法;2026年1月,英国竞争上诉法庭裁定,针对Valve及Steam“过度收费与反竞争行为”的指控继续推进,约6.56亿英镑的集体诉讼正式迈入全面审理阶段。
近日,荷兰消费者竞争索赔基金会(CCCF)向V社提起2.2亿欧元的集体诉讼。该基金会声称,Valve在市场上占据主导地位,市场份额估计约为 85%,并通过所谓“最惠国待遇”条款、30%的平台抽成和捆绑销售策略违反了竞争法,造成垄断行为。
目前,CCCF正在遵循诉讼前的法律程序,表示打算先与Valve进行谈判,以期在不诉诸法庭的情况下达成财务和解。
有意思的是,多场海外集体诉讼共同提到,Steam不合理的商业模式导致游戏“过度定价”,最终转嫁给了终端消费者,它们往往基于当地玩家的损失计算涉案金额。但在海外社区Reddit,却出现了一幅截然相反的画面:
那些本该作为“受害者”的海外玩家纷纷化身网络判官,一门心思为Steam“仗义执言”。在他们的语境里,造福玩家的V社才是那个最大的受害者。
海外玩家:天不生Steam,PC市场万古长如夜
令人啼笑皆非的是,Reddit上有玩家看到Steam又又又遭到集体诉讼的消息,他们第一反应居然是要反过来帮助V社“起诉”这些团体:“他们说代表我,这是诽谤”“反正我最喜欢Steam”。

玩家纷纷替V社“伸张正义”的背后,原因很简单,Steam靠着“服务”征服了绝大多数的PC玩家。相当好用的用户评价系统、成就系统、创意工坊,以及流畅的界面体验、力度惊人的打折,都让Steam始终在玩家群体里保持着极高的口碑。
这也是为什么,大量玩家选择为V社和Steam摇旗呐喊:“我们必须团结在V社这一边,根本不存在垄断,而且他们不会坑害自己的用户”“就算他们占据100%的市场份额,我也会很开心”。他们多次强调:Steam这种靠提供更好的服务成为消费者首选,并非垄断。

另一批玩家坚持认为,这些集体诉讼完全是友商的抹黑,是无中生有。在他们看来,Steam完全是“因为太强而被起诉”,由于V社总是赢家所以被视作威胁,不得不被其他竞争对手针对。

有玩家甚至举例,真正狂砸真金白银、靠送游戏“贿赂”玩家的EGS,其做法反而更具有反竞争性。但由于EGS没能靠每周“喜加一”免费游戏打败Steam,所以没有人起诉他们。本质上还是因为,其他平台的用户体验落后于Steam。

如果说,这些评论还算是理性一些的,另一些玩家则开始发挥老外经典的“阴谋论”思维:要么是其他公司基于利益冲突的阴招,要么是来自欧美想要监控用户的大手。一个是攫取Steam蕴含的巨大利益,一个要占据V社庞大的用户数据。

巧合的是,近期《Pokémon GO》开发商Niantic Spatial将玩家数据交由美国防务情报公司Vantor训练无人机,无形中放大了相关说法在玩家眼中的可信度。在他们看来,V社和Steam多了几分英勇反抗者的英雄气质。

同V社在海外频频遭遇集体诉讼的尴尬处境不同,在Reddit社区多达3000+条评论的讨论帖里,清一色的全是站队Steam的玩家,仿佛“天不生Steam,PC市场万古长如夜”。但在玩家感受不到的B面,扮演“救苦救难”形象的Steam却给中小开发者们带去不小的苦。
玩家看不到的B面:困在Steam“斩杀线”的中小开发者
就像V社自己在诉讼里辩驳的那样:Steam的领先地位并非通过阻止替代品进入市场建立,而是在长期开放竞争中自然形成的结果。但市占率高达85%的Steam,已经成为事实意义上的垄断,等同于行业“基础设施”。

这意味着,无论诉讼胜败,V社都需要主动承担起应有的行业责任。已经成为基础设施的Steam,天然应该为开发者提供更亲民的价格,让所有人都能在这里赚到钱。
但事实上,Steam高达30%的平台抽成,以及限制厂商在其他平台以更低价格销售游戏,导致很多游戏团队只能和Steam深度绑定,这群中小开发者不仅很难赚到钱,甚至和V社分完账后还会出现亏损。
Steam一年的新游戏数量接近两万款,自然会有很多中小产品无法盈利,但他们还需要面对30%的抽成,进一步压缩了背后团队的生存空间。更不合理的是,Steam采用阶梯制抽成:游戏营收超过1000万美元后抽成降至25%,超5000万美元降至20%。
Steam的抽成制度不仅拒绝对中小开发者让利,反而向有钱、有资源的大公司倾斜,导致平台出现了一个“富者恒富,穷者越穷”的奇怪景象——这也是藏在玩家一致好评背后,开发者难以言明的痛苦。
诚然,Steam的社区系统、创意工坊、云存档、成就体系、模组分发、自动补丁、推荐机制等平台级能力,让中小开发者无需同大公司的运营能力正面对抗,而是可以把更多精力放在游戏内容开发本身。

但当Steam成为PC游戏,尤其是买断制游戏的唯一选择时,开发者只能被迫接受平台不合理的政策。当高额抽成成为游戏成本结构的重要一环,无论大厂还是中小公司都会有意见,只不过前者有条件与V社博弈,后者只能默默咽下不公。
市场占有率高达85%的Steam,不再是简单的带有商业性质的数字内容平台,而是涉及大众利益的基础设施。而基础设施当然要接受大众监督,平台的商业化政策也需要有利于公众利益。
基于各国监管压力,就连苹果也在开放自家生态。诉讼缠身的V社和Steam,也正在走向与iOS相似的处境。至少对于开发者来说,他们更希望Steam能够下调分成比,推出更多扶持性政策,帮助更多中小团队收回成本,不至于雪上加霜。
能不能赚大钱当然各凭本事,几乎所有人都希望V社能够多些让利,至少为那些满腔热爱的开发者们提供一个先活下来的创作环境。
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