因售卖steam离线账号道歉后,腾讯再度表态

不久前,闹得沸沸扬扬的腾讯网游加速器服务商违规售卖鬼谷八荒Steam离线账号一事,如今引来了最新的进展。据GameLook获悉,腾讯今天就此事对内部相关人员作出通报批评。

网游加速器隶属于智慧产业事业群(CSIG),2021年3月,网游加速器中的道具商城板块因服务商违规售卖鬼谷八荒Steam离线账号,同时平台内部未能及时发现,导致用户及开发者权益受到损害。

针对上述事件,腾讯在7日作出回应,公开致歉,表示该商城服务由第三方GameUp提供,已对相关游戏商城板块进行了下架处理,并将退还玩家购买离线游戏的所有费用。而仅一周后的今天,腾讯又在内部发布了批评通告。

腾讯在通告中认为,此次事故平台内部暴露出监管不力、产品方案不合理等问题。

在GameLook看来,腾讯此次无论是对外部还是内部,都作出了快速反应,这一方面可能是有舆论的压力,但更多应该是它触及了腾讯对知识产权保护的底线。

作为国内乃至全球最大的游戏公司,GameLook更愿意相信此次事件只是腾讯因管理上的疏漏而导致的一次“无心之举”,而非有意为之。毕竟深耕游戏多年的腾讯也一直致力于对开发者的帮扶,并且在过去早早就实行了针对开发者的扶持计划,是最早一批开展扶持计划的游戏企业之一,可以看出腾讯对于开发者生态的重视。

但必须指出的是,已经成为行业领头羊的腾讯,其行为和影响力很多时候都会被放大,此次事件也难免如此。能力越大、责任越大,希望此次事故能够给腾讯内部敲响警钟,加强对产品的管理,以避免类似情况再次发生,同时继续以自身的影响力帮助国内开发者创造更好的环境。

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