中国台湾消基会出狠招!发布平台、号召玩家检查游戏抽卡概率

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GameLook报道/自氪金抽卡模式诞生以来,抽卡概率就一直是玩家与业界经久不衰的热议话题,各国监管部门的尺度不一也造成了抽卡游戏在实际运作过程中出现过不少争议。

近日,中国台湾地区的消费者文教基金会就召开新闻发布会,正式上线“第三方扭蛋几率验证网”,希望针对游戏内的特定活动,募集玩家在抽卡过程中的记录影像,并加以统计分析,用大数据的方式监测游戏抽卡几率是否符合统计学的置信区间,为玩家、业界以及相关部门提供共同监督的平台。

1%≠100抽必出,抽卡概率争议频出

在被视作抽卡游戏“万恶之源”的日本市场,事实上一直以来都对抽卡游戏有着较为严格的监管。比如日本法律虽不禁止抽卡(Gacha)玩法,但明令禁止合成抽卡(CompaGacha)。 所谓合成抽卡,是指玩家需要抽取两种或两种以上具有随机性的付费道具,才能合成某个稀有且具有经济价值的虚拟角色或道具的行为。原因在于这类抽卡很容易诱导消费者过度氪金,例如A道具的抽取概率为99%,B道具的抽取概率为1%,当玩家抽取到大量A道具而无法获取到B道具时,为了获得A+B合成而来的C道具,必然会追加更多抽取行为来获取B道具,以避免手中的A道具毫无价值。

然而,即便只允许最原始的抽卡玩法,不少游戏厂商却依旧因为钻空子而遭到处罚。例如此前一家中国公司在日本市场推出的游戏,标称抽取概率达到3%,但所谓3%是指在10连抽中必出万能碎片的前提下的综合抽取概率总数,剩余9抽实际上单抽概率只有0.33%。这种具有误导性的标示方法最终导致这家厂商遭到日本消费厅609万日元的罚款。

而厂商即便完全合规地进行概率设计与公示,也可能导致消费者的误解。最经典的案例便是1%抽卡概率。

比如某头部二次元游戏产品的SSR角色出率为1%,其中当期卡池限定SSR的出率为0.7%。这并不意味着玩家抽取100次后就一定能获得1个SSR角色,也并不意味着玩家抽取1/0.7%≈143次后就一定能获得限定SSR。在统计学视角下,每一次抽取的概率都是1%,100次抽取也并不存在累加效应。

而经过网友的计算,在上述条件下,100次抽取获得SSR的概率仅为63.4%,获得限定SSR的概率更是只有50.5%。当然,即便进行200次抽取,也一样无法把出货概率提升到100%,在没有保底机制的前提下,抽取656次才能将获得限定SSR的概率提升到99%。

为避免玩家遭遇类似的数学陷阱误导,如今越来越多的游戏在按照监管部门要求明示抽卡概率的同时也开始加入保底机制(抽取到一定次数后玩家将必得当期卡池限定SSR)来保障玩家的权益。同时也有一些监管部门将保底机制作为了游戏产品市场准入的硬门槛。

玩家遭遇推动当局立法,众测模式提高市场约束力

今年4月,GameLook曾报道过中国台湾的游戏主播、LOL知名外卡战队BYG的老板丁特(Dinter)因抽卡几率问题与《天堂M》台服代理商游戏橘子对簿公堂。事情的起因是丁特发现《天堂M》台服在此前的玩家座谈会中宣称“台版几率与韩版一模一样(10%)”,而他本人在一次豪砸120万元新台币(约合26万元人民币)的直播神话武器合成中,实际成功率仅为2.28%,与官方标称的10%相去甚远。

面对公众质疑,游戏橘子竟选择偷改官网声明,加入了“标示概率不含游戏内道具强化、制作等几率设定”的表述,并起诉丁特“几率造假”的言论有损商誉。而在6月,新北地方法院正式宣判,游戏橘子违反公平交易法的相关规定,被处以200万元新台币(约合45万元人民币)的罚款。

在宣判之后,这起案件的余温并没有消退,反而成为了舆论督促当局立法的导火索。今年7月,中国台湾行政院消费者保护会官网发文称,已审议通过经济部研拟的《网路连线游戏服务定型化契约应记载及不得记载事项》应记载事项第6点修正草案,增订了揭露机会中奖商品或活动的几率相关规范。

根据新规范,只要抽卡系统含有或部分含有付费元素,厂商都应该明确标示抽取概率。且不得采用“很高、很低”这样的不明确文字描述,而是必须以具体的数字百分比方式进行记载。根据实际损害和限期改正情况,对于违反规范的厂商最高可处以单次50万元新台币(约合11万元人民币)的处罚。

在此背景下,此次中国台湾消基会上线的第三方网站,虽无法律效力,却也能为包括玩家在内的社会各主体提供一种直接的监督方式。而首批公布的10款待监督游戏中,《天堂M》也首当其冲,位居第1位。

其余9款游戏中,除MOBA游戏《Garena 传说对决》外,均为台湾地区的高人气二次元游戏,包括《赛马娘》《FGO》《原神》《阴阳师》《幻塔》《神魔之塔》《爆走兄弟:疾速奔跑》以及《公主连结》。根据官方介绍,年底之前将试办抽查20款游戏。

不过,据GameLook观察,截至发稿,该网站上还暂无玩家投稿。尽管概率的检测只能依赖玩家们的真实抽卡数据进行统计分析,但玩家们的意兴阑珊似乎让这项社会监督计划的实施遭遇了阻力。当然,无论如何,多一种社会监督的方式都有助于增强社会层面对于厂商行为的约束力,让玩家的氪金游戏体验更安心也更舒心。

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