网信办开启专项行动:暑期整治游戏账号租赁,为厂商伸张正义!

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GameLook报道/6月28日,全国“扫黄打非”公众号发布消息称,为进一步强化未成年人网络保护,营造健康安全网络环境,中央网信办自即日起,开展为期2个月的“清朗·2023年暑期未成年人网络环境整治”专项行动。

据了解,此次专项行动整治重点主要有7项,分别是:有害内容隐形变异问题、网络欺凌问题、隔空猥亵问题、网络诈骗问题、不良内容问题、网络沉迷问题、新技术新应用风险问题。

其中,比较出人意料的是网络沉迷问题。在该问题上,网信办明确列出了短视频、算法推送、诱导虚拟消费和网络游戏四个方向,而“网络游戏”方面则直接指出其问题在于“向未成年人违规提供网络游戏账号租售服务,教授未成年人破解防沉迷系统、绕过青少年模式”

在GameLook的印象中,过去网信办针对网络游戏沉迷的问题,其整治对象通常是违法违规游戏厂商,而此次则罕见地变成了账号租赁服务商。某种程度上,这种转变侧面反映出主管部门对游戏厂商过去几年部署防沉迷系统效果的认可。

考虑到今年游戏市场复苏在即,爆款产品较多且游戏公司业绩兑现得很好。在市场和玩家积极性较足的情况下,游戏公司没在防沉迷问题上被主管部门纠错,也说明游戏公司的防沉迷措施的确取得了显著的效果,符合去年游戏工委“未成年人游戏沉迷问题已得到进一步解决”的定调。而对于游戏公司,这种成绩显然得来不易,后续也应该继续巩固成果。

另一方面,主管部门指出未成年人账号租赁问题,其实也在释放一个信号:即主管部门已深度了解到未成年人防沉迷所存在的漏洞。在游戏公司防沉迷措施做得几乎无缝可钻的情况下,像账号租赁这种“外部因素”,就成为了接下来未成年人保护工作的重点。

实际上,面对这些“外部因素”,游戏公司也很无奈,原因不难理解:很难依靠厂商的力量彻底清除。对于后者而言,可能根除这些外部因素的难度,远比研发一套严格的防沉迷系统还要高。毕竟游戏尚属于游戏公司可监控和施展身手的范围,而租号往往涉及到社会、家庭、黑产等各个方面,单靠游戏公司想要一网打尽非常难。

典型的例子是腾讯。作为目前防沉迷措施做得最好的厂商,腾讯也在“外部因素”上遭遇不少困恼。在今年3月,腾讯就对一家提供账号租赁服务的网站提起了诉讼。尽管最终腾讯胜诉,并获赔161万余元,但整个流程和诉讼耗时耗力。

可以说,鉴于游戏公司难维权,账号租赁等已经成为游戏公司反馈呼声最高的问题。而此次主管部门的出手,其实很好地帮助了游戏公司伸张正义,用效率更高的行政处罚帮助游戏公司维护防沉迷成果。可以预料,随着专项行动逐步展开,游戏行业未来的市场环境也将更健康。

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