开启元宇宙“建国大业”,扎克伯格采访:FB为何改名Meta?

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GameLook报道/互联网圈内“出大事了”。

17年来,Facebook联合创始人马克·扎克伯格首次有了新职位。北京时间10月30日凌晨,他正式成为Facebook母公司Meta主席兼CEO。

这次更名是为了让这家社交媒体巨头转向Metaverse,扎克伯格认为后者才是互联网的未来。扎克伯格掌管公司的一切,他在接受外媒The Verge采访时表示,与谷歌创始人在2015年并入母公司Alphabet之后就“让贤”不同的是,他不打算放弃对公司的控制权。

相反,此次变化是为了顺应公司内部已经出现的改变。扎克伯格每年投入了数十亿美元、今年至少将投入100亿美元用于打造Metaverse,一个广阔的、沉浸式的互联网愿景,这是一个来自《雪崩》和《玩家一号》等小说里的概念。

他说,“我认为我们基本要求把Facebook变成一个Metaverse优先的公司”。虽然透露的细节很少,但通过该公司的账户系统已经可以窥见一斑:Oculus Quest头盔、Portal以及未来设备。这就意味着,你没有Facebook帐号也可以使用Quest。

在Connect大会上被扎克伯格宣布改名Meta,实际上是已经秘密进行了6个月的事情。少数参与该项目的员工必须单独签署保密协议,甚至在Connect大会召开的前一天,扎克伯格接受采访时也没有透露新名字。

他表示在2012年和2014年分别收购Instagram和WhatsApp的时候,就已经在考虑给公司改名,但直到今年年初的时候才意识到是时候做出改变。“我认为让公司品牌与一个社交媒体应用程序相同有很多的困惑和尴尬,我觉得人们与公司有一个和旗下任何单款产品都不同的关系是有帮助的,这可以取代很多单个产品。”

扎克伯格知道此次改名的时机是饱受质疑的,过去数周以来,由于前员工Frances Haugen向媒体泄漏的内部文档,该公司遭受了接二连三的批评。Facebook可能是欧美市场审查最严格的公司,它的品牌在年轻人眼中已然变质。对于很多批评者来说,将公司品牌和扎克伯格与Facebook的名字区分开,或许是一种逃避策略。

据扎克伯格表示,目前的坏消息“与改名没有任何关系,尽管我认为有些人想要把两者联系起来,但也认为这是荒谬的。如果非要说点什么,我觉得现在的环境可能不适合带来新品牌。”

Metaverse的想法并不新颖,但直到扎克伯格年初公开谈论之后,它才真正在主流讨论中大量出现。这个概念最初来源于1990年代的科幻小说《雪崩》,在这个环境中,人们逃离了摇摇欲坠的世界,进入了一个虚拟世界。尽管他承认这个词的起源是一个“骗局”,但扎克伯格正试图将Metaverse作为一个乌托邦式的想法加以利用,这将开启一个全新的虚拟商品和服务经济。

在接下来的十年里,他认为大多数人都将在一个完全沉浸式的3D版互联网中投入时间,这个互联网不止是存在于Meta公司Quest这样的硬件中,还包括其他公司的硬件。他正推动团队打造一个新技术,能在有一天让人们的全身形象出现在虚拟空间里,或者以全息图形的方式出现在位于星球另一端的好友房间里。

他很谨慎的避开了细节,但认为NFT这样的加密技术和智能协议将在Metaverse“扮演非常重要的角色”。

“人们在Metaverse里对于虚拟物品将会遇到的一个比较大的问题是,‘我是否真正拥有这件东西?还是说这只是未来人们可以从我这里拿走的内容?’我对这一点非常敏感,因为不得不设法避开审核制度的所有压力,当你不得不阻止人们表达某些事物的时候,那么有害事物的定义是什么。”

扎克伯格版Metaverse的基础是一个叫做《Horizon》的软件,它像是《我的世界》与《Roblox》的合体,也像是一款用于工作协同的应用。明年,该公司计划推出Project Cambria,这是一个在Connect公布的高端MR头盔,它用全色彩的形式将虚拟图形与真实世界混合起来,将拥有面部和眼部追踪以达到更真实的形象。

还有一个正在研发中的产品是被称为Nazare的AR眼镜。虽然两款产品都还有数年才能正式发布,但对于扎克伯格来说,它们有可能像如今的智能机一样被人们广泛使用。这个想法是,与VR头盔带你离开现实世界不同的是,Nazare看起来就像是一个普通眼镜,带有能够将叠加计算放到你周围世界的显示器。

他说,“这些产品越来越不像你今天认为的社交媒体产品,我认为给他增加不同的身份是很重要的。”

改名为Meta能否实现扎克伯格的目标我们不得而知,但毫无疑问的是,这是Facebook一次非常重要的改变。该公司如今已经面临新的社交媒体竞争者、沮丧的政府监管者和认为FB过时的年轻一代潜在用户。Metaverse给了扎克伯格一个全新的、最大化的前进方向,如今这个方向需要Facebook尽全力去打造。

以下是本次采访内容的剪辑版本:

始终保持前行很重要,打造社交媒体仍是公司焦点

Q:能否解释一下为什么要做这次改名?

扎克伯格:在高层次上,我们在周一的财报会上就做了报告,所以我们如今把业务看作两个不同的类别。一个是社交应用,另一个是未来平台。我们的想法是,正在做的Metaverse工作不是这些类别的一部分,它和Reality Labs正在打造Metaverse,而是包含这一切,Metaverse既是未来平台也是社交体验。

所以我们希望有一个新品牌表明这一点,与我们正在努力的未来愿景一致,有高层次的品牌认同目标,还有一些更技术向和功能性的目标。高层次来说,Facebook是一个标志性的社交媒体品牌,但我们做的事情越来越多,人们把我们当做一家社交媒体公司,但我们将自己看作一家科技公司,打造能够让人们彼此连接的技术。我们觉得这让我们与其它公司不同,因为其他人都在努力做人们与技术的互动,而我们则在打造让人们互动的技术。

对我们来说,这从来都不只是社交媒体,我们越来越超出了这个范畴。但公司品牌给人的感觉与社交媒体绑定,但那只是我们打造的一款产品,如今我们的Instagram和WhatsApp也变得越来越重要。(Facebook这个名字)并不能完全反映整个公司在做的事情,所以我们希望改为更能反映我们转变目标的品牌。

从更功能性和技术向来看,我认为将公司名字与我们其中一个社交媒体应用重合会带来很多的困惑与尴尬。当人们想要登录Quest设备的时候,我们希望人们通过Facebook帐号登录,因为我们想让公司有统一的识别或账号系统,谷歌、苹果、微软都是这么做的。

但对于我们来说,问题是,如果你登录Quest、WhatsApp或者Instagram都用Facebook帐号,我认为会带来困惑,“我到底是用Facebook公司的帐号在登录,还是这将与我的社交媒体账号绑定?”人们对Quest有担忧,“如果我不想用Facebook或者碰巧我的帐号注销了,我的设备会不会变成砖头?”

我认为人们的这些担忧不应该存在。人们担心的是,如果用Facebook账户登录Instagram或者WhatsApp,是否意味着自己的数据会以不希望的方式被共享呢?

我觉得让人们与公司产生关系是有帮助的,这个关系要与他们跟任何单个产品都不相同,这就可以解决所有的困惑和尴尬。所以从功能性的角度来说,我觉得改名是很重要的。我多年来都希望发布Nazare这样的产品,这些产品不会像今天的社交媒体产品,我认为给这类产品辨识度是很重要的。

在考虑改名时机的时候,似乎想做的时候就尽快去做,所以我们采取了这样的方式。我们对此思考了很长时间,年初的时候就已经正式提出,已经有6个多月了,但我们公司内部对于是否要改名讨论了很长时间。

改名不会导致结构调整,短期内没有退休的计划

这次的改名是否会涉及重组以及结构调整?还是说仅仅是改名?

扎克伯格:有财务报告和业务报告,有改名,还会有账号系统,我们现在不会因为改名而做机构调整,这可能是未来考虑的问题,但近期内不会。

Q:你说改名的事情半年多之前就开始考虑,,这到底是你们对品牌包袱的反应、想要与之保持距离,还是仅仅展望未来?或者说是两者兼而有之?

扎克伯格:我们在(坏消息出现)很早之前就开始考虑改名,目前的事情与之没有关系。即便有人将两者进行联系,我也觉得是荒唐的,只能说,现在公司面临的环境,不是个改名的好时机。

我认为有时候你必须保持前进,整个拼配有很多方面和原因。有人们对于社交媒体、尤其是Facebook的各种看法,还有我们在收购了Instagram和WhatsApp之后的内部谈话,只不过当时没有考虑,因为那时候Facebook以及社交媒体还是公司焦点,这个名字仍是社交媒体品牌的代表。

随着公司业务的转变,这个名字给人的感觉就有点奇怪。不过,我认为接下来我们需要更加专注。对我个人来说,改名很重要,这是我们对未来很感兴趣的愿景,也是我们要追求的,如果不是真正的内心所想,我是不会这么做的。

我知道人们会给出很多的不同的原因,很明显只要做事情就会有正反两方面的影响。但这对我来说是一个基本的试验,如果不是对品牌定位和未来有着强烈的感觉,我是不会给公司改名的。

Q:这是否对内部士气以及招聘带来帮助,是否希望改变公司在硅谷的定位以及招聘人才的来源?

扎克伯格:我觉得这是很有趣的问题。我觉得这会帮助到一些人,但对一些来说可能有些另类,所以不太确定。我们内部已经讨论了几个月,总体来说,内部对此的反馈是积极的,我觉得会有更多人感到高兴。

但我认为这对我们的团队也很重要,坦白说这对我也很重要,我们继续聚焦于成为最擅长打造社交媒体应用的公司。很多人进入Facebook是因为社交网络是他们想做的,数十亿人在用我们的产品,我们要继续做好。但我认为改名会让人们高兴,总体来说,优秀的人希望成为伟大目标的一部分,作为互联网的下一个阶段,我认为Metaverse对很多人来说都是令人兴奋的。很显然,我们希望成为一家在这个领域有着最大的愿景、最深的专注和投入的公司。

这是否是你在未来几年要改变在公司内部角色的一部分?比如说,五年后,你还会担任CEO和主席吗?

扎克伯格:我认为或许会。我对此并没有一个具体日期,我对公司接下来做的事情很兴奋,所以很想做,但在此之外没有任何附加,不希望让人们朝着那个方向理解。

Q:因为你知道会被人们哪来和(谷歌改名)Alphabet对比。

扎克伯格:是的,我觉得这是个值得研究的问题。我觉得我们的改名只是传递我们愿景的信号,为公司设立新的品牌架构,以便使用我们产品的人们可以与公司有产品之外的关系。我还很年轻,精力充沛,但某个时间点我可能不会掌管公司,但改名与之无关。

Q:听起来你们会有一个新的同一账号系统?

扎克伯格:你可以有Facebook帐号、Instagram帐号,还可以有公司层面的帐号。所以,如果不想用Facebook,也可以不用。比较有趣的是,我们正在从Facebook优先变为Metaverse优先,就像是微软从Windows优先变为云服务优先。

Facebook依然是我们使用人数最多的产品,但还有人只是想用WhatsApp或者Instagram,或者是只想用Quest得到VR和AR体验。所以,我们希望给人们提供选择服务的机会,这样,不管你的账户发生了什么,都可以用你在VR购买的内容或者虚拟物品。

目前的对手是TikTok,Metaverse变成主流至少在5年以后

Q:转向Metaverse是否与年轻人和青少年有关?孩子们很喜欢《Roblox》和《堡垒之夜》,这也是改名的原因吗?

扎克伯格:这并不是主要的原因。需要声明的是,我们的主要用户群指的是18-29岁年轻人,而不失青少年或者儿童。但就像大学和毕业之后的人群一样,这是我们很重要的基础用户,很多人在用我们的产品,我们并没有忽略这些。

我们产品的用户平均年龄在增长,随着我们努力让服务对所有人都变得更好,所以只是想确保我们的服务质量不是只为了迎合年轻人。我跟团队经常说的是,当你们任何时候打造任何产品的时候,都要考虑到对年轻人最重要的是什么,比如打造一个市场,年轻人想要买卖的东西可能和年长的人不同,我觉得这些差异化会让产品朝着这个方向发展。

但我们现在所说的很多东西都是比Metaverse更近期的事情,而后者将会持续很多年,但现在要做的基本事情还有很多,至少未来五年都还不会真正变成庞然大物。

我们现在面临来自TikTok和iMessage的大量竞争,还有很多老牌对手,比如Youtube和Snapchat。但TikTok和iMessage的发展非常快,所以聚焦Facebook是接下来1-3年内的事情,而Metaverse想要触及大量的用户,还需要更久。

Q:Metaverse是一个来自《雪崩》小说里的反乌托邦词汇,你们对此担心吗?比较好玩的是,这个词最初是想要逃离现实的人们发明的,当你们想用这个词的时候,是否考虑过这些?

扎克伯格:当然,我认为这当然有些影响,但我认为Metaverse远不止于此。很明显,小说里的环境有些负面,但我不认为一定要做成那样。如果五年之后主流人群谈到这个词的时候还是与《雪崩》小说里描述的那样,我会很惊讶。对人们来说真正重要的是Metaverse到底有什么以及他们可以用来做什么。

我更倾向于把它比作早期的互联网,人们当时把它叫做信息高速公路之类的事物。当时那些属于都没有特别的负面意义,但如今我们再来看,就会发现那些称呼很奇怪。我不希望因为一些人的负面理解就放弃与我们构建内容最匹配的术语,Metaverse会有更多的意义。

NFT和去中心化对Metaverse很重要

Q:Connect大会让我比较感兴趣的一点是,你提到了加密技术和Metaverse里的管理新形式,你们是否在努力支持NFT?你们似乎在思考道方面的问题,是否在思考智能协议?

扎克伯格:我现在没有任何可以宣布的内容,但通过围绕Novi做到项目,很明显我们对此是感兴趣的,而且认为它在未来会扮演很重要的角色。

对于Metaverse的虚拟物品,人们遇到的一个大问题在于,他们是否真正拥有这些物品?还是说只是未来可能被其他人夺走的内容?我对此很敏感,当这些东西涉及金钱和归属权的时候,他们只是想知道自己的东西是否会被夺走。

我认为这是个很重要的角色,不管是我们现在思考的NFT,还是在Metaverse里的去中心化。我觉得这不会只有一个系统,但更加去中心化是很重要的,随着我们越来越多的项目更加成熟,我们就会公开讨论这个领域的问题。

Q:你是否认为Facebook面临如此之多的审查?有人觉得你们没有阻止所有负面消息,还有更极端的认为,任何负面都意味着平台是完全负面的。

扎克伯格:的确如此,整体上来说,过去五年对我和公司都是一个重要的学习阶段,这段时间发生了很多事情,我们不得不打造复杂的项目。总体来说,我对Facebook打造的项目感到自豪,因为你在平衡复杂的社会关系,在允许自由表达和阻止有害言论之间很难做到尽善尽美。

但在打造新生态系统方面,我认为从头开始打造这些事情是更好的,我们对此很认真。所以问题是原则是什么,隐私是很重要的、安全也是,尤其是你在一个如此沉浸式的环境中。如果你讨厌某人,就可以快速离开或者让他们在你面前消失。互操作性也很重要,如今移动互联网的互操作令人失望,所以我们希望在接下来的Metaverse里做的更好。

Q:祝你们好运!

扎克伯格:谁知道呢。这些年来我一直在说围绕人们而不是应用来打造平台,但不同的应用并非完全不同,它们只是你传送到的不同空间。

我认为应该有一个让互操作性更容易控制的架构,只要你从一开始就打造对的标准,而不是像今天这样的移动应用生态。这里的设想是,所有应用都是完全不同的环境,你在任何一个应用里开始都是一无所有的。所以我认为更重要的是你如何设计这些东西,让它以人为中心,所以结果如何还需要再看,但我认为尝试打造这样的事物是非常好的。

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